سوپرمارکت به مغازههای بزرگی گفته میشود که محصولات مختلف از جمله خوراکی، لوازم بهداشتی، لوازم خانگی و ... را به فروش میرسانند. در سوپرمارکتها معمولاً محصولات به صورت ردیفی نمایش داده شده
سوپرمارکت به مغازههای بزرگی گفته میشود که محصولات مختلف از جمله خوراکی، لوازم بهداشتی، لوازم خانگی و ... را به فروش میرسانند. در سوپرمارکتها معمولاً محصولات به صورت ردیفی نمایش داده شده و افراد میتوانند با استفاده از سبد خرید، محصولات مورد نظر را انتخاب کرده و سپس به صورت تجمیعی آنها را پرداخت کنند. سوپرمارکتها عموماً در مناطقی قرار میگیرند که به راحتی برای مردم قابل دسترسی هستند و این امر باعث میشود که این مغازهها یکی از شیوههای اصلی خرید برای افراد شهری باشند.
اولین سوپرمارکت به نام پیج در سال 1930 توسط کلاود پینکن موس در شهر سنت لوئیس، میزوری آمریکا تاسیس شد. او به دنبال راهی برای کم کردن قیمتها و افزایش فروش بود. پینکن موس با تحقیقات خود متوجه شد که تعداد زیادی کالا در مغازه هست که به صورت کامل به مشتریاناش عرضه نمیشوند و به همین دلیل از دست رفته و حتی باعث بزرگ شدن هزینههای نگهداری و اجاره فضا میشوند.
با این تحقیقات، وی به این مفهوم رسید که اگر میتوان تمام محصولات را در یک فضای بزرگ و دستهبندی شده به فروش برساند، میتوان به دلیل خرید بیشتر، قیمتهای محصولات را کاهش داد و در نتیجه فروش را افزایش داد. او این ایده را پیاده کرد و بنا به آمار، تعداد مشتریان پیج در چند ماه اول بعد از تاسیس، تقریباً دو برابر شد. به همین دلیل، پیج به عنوان اولین سوپرمارکت در دنیا شناخته میشود.
در طول دهه 1930، ایده پینکن موس در خصوص تاسیس سوپرمارکتها، مورد توجه بیشتری قرار گرفت و این نوع فروشگاهها در سراسر آمریکا و سایر کشورها گسترش یافت. به عنوان مثال، در سال 1946، یکی دیگر از اولین سوپرمارکتها با نام کینگز در شهر نیوجرسی تاسیس شد و به عنوان اولین سوپرمارکت زنجیرهای در جهان شناخته میشود. این فروشگاهها به سرعت محبوبیت زیادی پیدا کردند و تا به امروز، به عنوان یکی از شیوههای اصلی خرید برای مردم شهری شناخته میشوند.
اهمیت تخفیفها و پیشنهادات ویژه در سوپرمارکتها
تخفیفها و پیشنهادات ویژه در سوپرمارکتها جزء ابزارهای مهم تبلیغاتی هستند که برای جذب مشتریان به کار میروند. این تخفیفها و پیشنهادات معمولاً شامل تخفیف قیمت، خرید یک محصول و دریافت دومی رایگان، تخفیف ویژه برای کارت های عضویت و غیره میشود.
امروزه، رقابت در بازار سوپرمارکتها بسیار بالاست و هر سوپرمارکت به دنبال روشهای جدید برای جذب مشتریان است. به همین دلیل، تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتوانند به سوپرمارکتها کمک کنند تا مشتریان خود را حفظ کنند و در عین حال نیز مشتریان جدید را به خود جذب کنند.
با این حال، باید به یک نکته توجه کرد که مصرف کنندگان نباید فقط به دلیل تخفیفها و پیشنهادات ویژه خرید کنند. در واقع، برای انتخاب محصول مناسب، باید به کیفیت و قیمت آن به صورت همزمان توجه کرد. همچنین، باید به این نکته توجه کرد که بعضی اوقات، تخفیفهایی که سوپرمارکتها ارائه میدهند، ممکن است به جای کاهش هزینهها، هزینهها را افزایش دهند. لذا، باید با دقت به تخفیفها و پیشنهادات ویژه توجه کرد و بهترین تصمیم را برای خرید به عمل آورد.
2- روشهای تخفیفدهی در سوپرمارکتها
تخفیفات نقدی
تخفیفات نقدی یا تخفیفات پولی، به معنای کاهش مبلغ نقدی قابل پرداخت برای خریدار در سوپرماکت ها است. این تخفیفات ممکن است به صورت دائمی یا موقتی در سوپرماکت ها اعمال شود و هدف آن جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان قدیمی و افزایش فروش است.
تخفیفات نقدی معمولاً به دو صورت اعمال میشوند:
تخفیفات درصدی
تخفیفات درصدی در سوپرمارکت ها، به معنای کاهش مبلغ پرداختی برای خرید کالاها با اعمال یک درصد تخفیف است. این تخفیفات معمولاً در قالب تخفیفات فصلی، مثلاً در روزهای تخفیف یا در مواقعی که فروشگاه اقدام به تبلیغات ویژهای میکند، به خریداران ارائه میشود.
به عنوان مثال، اگر شما یک کالایی با قیمت ۱۰۰،۰۰۰ تومان دارید و فروشنده تخفیف ۱۰ درصد را به شما تعلق دهد، مبلغ پرداختی شما برای خرید این کالا ۹۰،۰۰۰ تومان خواهد بود.
تخفیفات درصدی ممکن است برای تمامی کالاهای فروخته شده در سوپرمارکت اعمال شود یا فقط برای برخی کالاها در نظر گرفته شود. همچنین، ممکن است این تخفیفات به صورت دائمی یا موقتی در سوپرمارکت ها اعمال شود.
در نهایت، برای استفاده از تخفیفات درصدی در سوپرمارکت ها، شما باید از اعلام این تخفیفات در فروشگاهها آگاهی پیدا کنید و هنگام خرید، قیمت کالا را با و بدون تخفیف مقایسه کنید تا از اعمال تخفیف به درستی بهرهمند شوید.
تخفیفات فصلی
تخفیفات فصلی در سوپرمارکت ها، به تخفیفهایی گفته میشود که برای جشنوارههای خاص و رویدادهایی مانند عید فطر، نوروز، کریسمس، ولنتاین، روز پدر و مادر و غیره برگزار میشوند. این تخفیفات، به صورت محدوده زمانی مشخص شده (مثلاً چند روز پیاپی) و بر روی برخی اقلام مرتبط با هر رویداد، اعمال میشوند.
هدف اصلی از برگزاری تخفیفات فصلی در سوپرمارکت ها، جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش در این دورههای خاص است. در این تخفیفات، معمولاً اقلامی که بهطور مستقیم یا غیرمستقیم با رویداد مربوطه مرتبط هستند، تحت تخفیف قرار میگیرند؛ از جمله ظروف یکبار مصرف، لوازم بهداشتی و شویندههای خانگی در نوروز، کادوی عیدی در عید فطر و هدایای روز پدر و مادر.
تخفیفات فصلی، علاوه بر جذب مشتری، به مشتریان حال و هوای خاصی را به دلیل فرارسیدن رویدادهای خاص القا میکند؛ باعث شادی و خرید بیشتر مشتریان میشود. همچنین، تخفیفات فصلی میتوانند فرصت خوبی برای خرید کالاهایی باشند که بهطور مستمر نیاز داریم و با تخفیفهای متعدد به صرفهترین قیمت خریداری کنیم.
تخفیفات چندگانه
تخفیفات چندگانه در سوپرمارکت ها، به تخفیفهایی گفته میشود که برای خرید از تعداد بیشتری از یک کالا یا خرید کالاهای متعدد، به خریداران اعطا میشوند. این تخفیفات به صورت مختلفی عمل میکنند، از جمله:
۱- تخفیفهای مبلغی: در این نوع تخفیف، با خرید تعدادی از کالاهای مشخص، مثلاً با خرید ۲ عدد از یک کالا، یک مقدار تخفیف مبلغی به شما اعطا میشود.
۲- تخفیفهای درصدی: در این نوع تخفیف، با خرید تعدادی از کالاهای مشخص، مثلاً با خرید ۳ عدد از یک کالا، ۱۰ درصد تخفیف برای شما اعمال میشود.
۳- تخفیفهای بستهای: در این نوع تخفیف، به جای خرید تعدادی از یک کالا، شما میتوانید تعدادی از کالاهای مختلف را با هم خریداری کنید و در نهایت یک تخفیف خاص برای شما اعمال میشود.
۴- تخفیفهای امتیازی: در این نوع تخفیف، با خرید تعدادی از کالاها، به شما امتیاز داده میشود که میتوانید در خریدهای بعدی خود از آن استفاده کنید و از طریق آن امتیاز، تخفیفی برای خود ایجاد کنید.
تخفیفات دریافت کارت هدیه
تخفیفات دریافت کارت هدیه، به تخفیفهایی گفته میشود که با خرید کالاهای مشخص شده در سوپرمارکتها، به شما کارت هدیه اعطا میشود که میتوانید در خریدهای بعدی خود از آن استفاده کنید.
کارت هدیه یا گیفت کارت، بهعنوان یکی از روشهای پرداخت الکترونیکی، به صورت بستهای شامل مقدار خاصی از پول است که میتواند در فروشگاهها و سایتهای آنلاین استفاده شود. تخفیفات به دو صورت مختلف برای کارت هدیه در نظر گرفته میشوند:
تخفیف اولیه: پس از خرید کارت هدیه، میتوانید از یک مبلغ تخفیف برای خرید بعدی خود استفاده کنید.
تخفیف عادی: تخفیفهای خاصی را برای افرادی که از کارت هدیه استفاده میکنند، ارائه میدهند. برای مثال، یک فروشگاه آنلاین ممکن است 10 درصد تخفیف به کاربرانی که از کارت هدیه استفاده میکنند، ارائه دهد.
3- پیشنهادات ویژه سوپرمارکتها
بستههای تخفیفی
بستههای تخفیفی شامل تخفیفهای ویژه، پیشنهادات خرید بستهای، محصولات با قیمت مناسب و بستههای هدیه هستند.
بستههای تخفیفی در سوپرمارکتها به صورت دورهای عرضه میشوند. به طور معمول، این بستهها شامل مجموعهای از محصولات یا خدماتی هستند که با تخفیف ویژه در اختیار مشتریان قرار میگیرند. به دلیل اینکه تخفیفهای بستههای تخفیفی به صورت محدودی ارائه میشوند، بسیاری از مشتریان به دنبال استفاده از این پیشنهادات خرید هستند.
بستههای تخفیفی ممکن است شامل انواع محصولات باشند، از جمله مواد غذایی، لوازم بهداشتی، لوازم خانگی و دیگر سلولزی ها. با این حال، برخی از بستههای تخفیفی فقط روی یک یا چند محصول خاص تمرکز دارند.
بستههای تخفیفی به دلیل قیمت مناسب و پیشنهادات ویژهای که در آنها ارائه میشود، با استقبال بسیاری از مشتریان مواجه هستند. به علاوه، این بستهها به عنوان روشی برای معرفی محصولات جدید نیز مورد استفاده قرار میگیرند. به همین دلیل، خرید بستههای تخفیفی یک راه عالی برای صرفهجویی در خرید و همچنین آشنایی با محصولات جدید سوپرمارکت است
هدیههای رایگان
هدایای رایگان یا پیشنهادات ویژه سوپرمارکتها به صورت مختلفی ارائه میشوند. در زیر توضیح کاملی درباره برخی از این پیشنهادات را ارائه میدهم:
پیشنهادات ویژه در روزهای خاص (مثلاً روز جهانی زنان، روز مادر و...)
پیشنهادات ویژه روزهای خاص معمولاً به دلیل جذابیت و تخفیفات بالا برای مشتریان ارائه می شود و سوپرمارکت ها نیز برای جذب مشتریان خود تلاش می کنند.
برای مثال، در روز جهانی زنان یا روز مادر و یا ولنتاین ، ممکن است سوپرمارکت ها تخفیف های ویژه برای محصولات زنانه ارائه دهند، مانند لوازم آرایشی، پوشاک، کیف و کفش و گل لوازم جانبی موبایل و غیره. همچنین، ممکن است سوپرمارکت ها در این روز اقدام به برگزاری مسابقات یا قرعه کشی هایی با جوایز ارزشمند در نظر بگیرند.
پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان
پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان به عنوان پیشنهادات خاص و منحصر به فرد برای اعضای وفادار و همیشگی شما در نظر گرفته میشود. این پیشنهادات عموماً شامل تخفیفهای اختصاصی، هدایای رایگان، دسترسی به اولویت ها (مثلاً دسترسی به محصولات جدید قبل از عرضه به بازار) و خدمات ویژه میشوند.
برای بهرهمندی از این پیشنهادات، معمولاً نیاز است که به عنوان عضو کلوپ مشتریان ثبتنام کنید. پس از ثبتنام، شما میتوانید از تمامی پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان بهرهمند شوید. در مواردی که شما دغدغه خاصی دارید میتوانید با تیم پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید.
در کل، پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان به عنوان یک روش جذب و نگهداری مشتریان همیشگی، بسیار مهم و ارزشمند هستند و به شما این امکان را میدهند تا از تجربه بهتری در خرید و استفاده از محصولات و خدمات شرکت برخوردار شوید.
4- راهکارهای افزایش فروش با استفاده از تخفیفات
ایجاد تحریک برای خرید
افزایش فروش و ایجاد تحریک برای خرید، بسته به نوع کسبوکار و محصول یا خدمات ارائه شده، متفاوت است. با این حال، در کل برخی از راهکارهای کلی برای افزایش فروش شامل موارد زیر میشود:
افزایش شناوری نقدینگی
برای افزایش شناور نقدینگی و در نتیجه افزایش فروش، میتوانید از راهکارهای ذیل استفاده کنید:
رشد بازار با هدفمندی در تبلیغات
افزایش فروش و رشد بازار با تبلیغات هدفمند میسر می شود. میتوانید از راهکارهای ذیل استفاده کنید: